作者 ／ 2026-07-19 ／ 分享：
上个月，我陪闺蜜小林面试了三个月嫂。小林怀孕七个月了，她老公工作忙，找月嫂的事全落在了她身上。面第一个月嫂的时候，小林紧张得不行，问了三句话就不知道说什么了。
面完第一个出来，小林拉着我说："我感觉她挺好的，但我也不知道该问什么。"我说："你刚才那三个问题，等于啥也没问出来。"后来我帮她整理了一份问题清单，面后面两个月嫂的时候，她心里有底多了，问的问题也越来越到位。
今天就把这15个问题分享出来，真实评价也告诉你怎么从回答里判断月嫂水平。
第一个问题：您做月嫂几年了？带过多少个宝宝？这个问题看起来简单，但回答的时候要注意细节。靠谱的月嫂会告诉你大概带了多少个宝宝、有没有带过双胞胎或早产儿。如果支支吾吾说不清，那经验可能没她简历上写的那么多。
第二个问题：您上一户是什么情况？为什么下户的？好月嫂会坦然告诉你，"宝宝满月了正常下户"或者"家里有事协商提前走的"。如果含糊其辞或者一直在说上一户人家的不好，那你就要留心了。
第三个问题：您的证书都是在哪里考的？看证书的时候，不只看有没有证，还要问清楚发证机构。正规的母婴护理师证一般是人社部门或者权威行业协会颁发的，有些"三天速成"的证含金量很低。
第四个问题：宝宝出现黄疸你怎么处理？这个问题很关键。靠谱的回答应该是区分生理性黄疸和病理性黄疸，轻度的多喂多排，重度的要及时就医。如果她说"晒太阳就行"，说明知识已经过时了，需要重新评估。
第五个问题：宝宝呛奶了怎么办？正确做法是让宝宝侧卧或俯卧，清理口鼻奶液，观察呼吸。如果她说"竖起来拍"，说明急救知识不过关。面试培训内容涵盖的急救知识很重要，这关系到宝宝的安全。
第六个问题：你会做几种月子餐？能说说一天的菜单吗？好的月嫂至少能说出五到六种搭配，而且会考虑不同阶段比如排恶露期、催乳期、恢复期的饮食差异。只会炖鸡汤的，基本可以排除了。
第七个问题：你怎么帮产妇做乳房护理？专业月嫂应该能说出手法按摩的通乳技巧、热敷冷敷的适用场景、什么时候建议找催乳师。如果她说"揉揉就好了"，可能不够专业。
第八个问题：半夜宝宝发烧38度，你怎么办？这个问题考的是应急能力。靠谱的回答是先观察精神状态，物理降温，38.5度以上考虑用药并通知家长，持续不退要及时就医。
第九个问题：宝宝红屁屁怎么预防和处理？正确答案是勤换纸尿裤、保持干燥、涂抹护臀膏。如果她说"不用纸尿裤就好了"，说明理念比较老旧，不符合现代护理标准。
第十个问题：产妇情绪低落爱哭，你怎么处理？好月嫂会说多沟通、多关心，帮她分担带娃的压力，同时留意是不是产后抑郁的征兆。这个问题能看出月嫂的同理心和月子病预防意识。
第十一个问题：你晚上一般起几次？标准答案应该是两到三次，包括喂奶、换尿布。如果她说"基本不起夜"，要么不诚实，要么不适合当月嫂，因为夜间护理是月嫂的基本职责。
第十二个问题：你休息日怎么安排？有的月嫂是月休四天，有的是集中休息。这个要提前说清楚，关系到你们家的排班和生活安排。
第十三个问题：你在别人家干活，手机怎么用？好月嫂会说工作期间少看手机，宝宝睡觉时才会处理私人事务。
第十四个问题：如果我们对你的服务不满意怎么办？签合同之前一定要问清楚。好的月嫂会坦然说"可以跟公司反馈，我来调整"。如果她一听这个问题就不高兴，说明抗压能力可能不够。
第十五个问题：你愿意教我们带娃的技巧吗？这个问题特别重要。好的月嫂不仅自己干得好，还会把方法教给新手爸妈。月嫂下户之后，你们要独立带娃，学到的技能才是长期价值。
除了问答本身，面试时还有一些细节要观察。指甲剪得干不干净、说话的时候会不会主动洗手、提到宝宝的时候表情是不是温柔的。这些下意识的行为，往往比回答本身更能反映一个月嫂的职业素养。
最后提醒一点，面试最好安排两到三个阿姨对比。单看一个人你觉得挺好，一对比就知道差距在哪了。想了解行业变化趋势的话，也可以多关注行业动态。
面试完三个月嫂之后，怎么做出最终选择？我给你一个参考框架：第一看专业能力，能不能准确回答场景题；第二看沟通能力，说话是不是条理清晰、有耐心；第三看卫生习惯，指甲、头发、着装是不是干净整洁。
第四看眼缘。听起来有点玄，但月嫂要在你家住将近一个月，你看她的第一感觉很重要。如果觉得这个人让你放松、信任，那就是对了。如果面试完总觉得哪里不舒服，那就别勉强。
我闺蜜小林最后选了第二个月嫂，因为"她回答宝宝呛奶那个问题的时候，眼睛里有光，能感觉到她是真的关心宝宝。"现在月嫂已经上户两周了，小林非常满意。想了解更多月嫂招聘信息可以咨询专业机构。
记住，面试不是考试，不用把月嫂搞得像答辩一样。轻松自然地聊天，在对话中穿插几个关键问题，效果反而更好。紧张的氛围下，再好的月嫂也可能发挥失常。
